Putnam-Konto löschen
So löschen Sie Ihr Konto bei Putnam — in der App, im Browser oder per E-Mail. Die Löschung ist sofort wirksam und lässt sich nicht rückgängig machen.
1. In der App
- Öffnen Sie in der Putnam-App den Tab Profil.
- Tippen Sie auf „Konto löschen“.
- Bestätigen Sie mit „Konto endgültig löschen“.
2. Im Browser, ohne App
- Öffnen Sie app.getputnam.com und melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an.
- Gehen Sie zu Profil → „Konto löschen“ und bestätigen Sie.
3. Per E-Mail
Sie können sich nicht mehr anmelden, oder Ihr Konto ist gesperrt? Schreiben Sie an datenschutz@getputnam.com — am besten von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos. Wir löschen Ihr Konto und bestätigen Ihnen das, spätestens innerhalb eines Monats. Kommt die Anfrage von einer anderen Adresse, fragen wir zuerst nach, ob das Konto wirklich Ihres ist.
Vorher nötig: wenn Sie einziger Admin eines Vereins sind
Sind Sie der einzige Admin eines Vereins, der noch weitere Mitglieder hat, ernennen Sie bitte zuerst ein anderes Mitglied zum Admin (in der App unter Profil → Admin-Einstellungen → Rollenverteilung). Sonst verlieren die übrigen Mitglieder die Verwaltung ihres Vereins. Klappt das nicht, schreiben Sie uns über „Feedback senden“ in der App oder an datenschutz@getputnam.com — wir lösen das mit Ihnen, und die Löschung bleibt jederzeit möglich.
Was gelöscht wird
Gelöscht ist gelöscht: Ihre Texte, Bilder und Ihr Name verschwinden. Haben andere geantwortet, bleibt an der Stelle nur „[Beitrag gelöscht]“ stehen, damit ihre Antworten nicht verloren gehen.
Ausnahme: Veranstaltungen, zu denen schon jemand eine Rückmeldung gegeben hat, bleiben mit ihrer Beschreibung im Kalender des Vereins — ohne Ihren Namen.
Sofort und vollständig gelöscht werden:
- Ihr Profil: Name, E-Mail-Adresse, Anschrift, Profilfoto und Ihr Entdecken-Ort
- Ihre Anmeldedaten — Ihre E-Mail-Adresse ist danach wieder frei
- Ihre Beiträge, Kommentare und Bilder, nach der Regel oben
- Ihre Mitgliedschaften, Reaktionen und Zusagen zu Veranstaltungen
- Ihre Vereinsanmeldungen mit allen Nachrichten und Einwilligungen
- Ihre Benachrichtigungen, Ihre Blockierungen und die Blockierungen gegen Sie
- Vereine, deren letztes Mitglied Sie waren
Was bleibt — und wie lange
| Was | Wie lange |
|---|---|
| „[Beitrag gelöscht]“ bzw. „[Kommentar gelöscht]“ an der Stelle eines Beitrags oder Kommentars, auf den andere geantwortet haben — ohne Text, Bild und Namen | Solange die Antworten der anderen bestehen |
| Ausnahme: Veranstaltungen, zu denen schon jemand eine Rückmeldung gegeben hat, bleiben mit ihrer Beschreibung im Kalender des Vereins — ohne Ihren Namen. | Solange der Verein sie im Kalender führt |
| Beiträge, Kommentare und Veranstaltungen, die als ‚Ehemaliges Mitglied‘ in einem Verein stehen, weil ein Vereins-Admin Sie entfernt hat — ohne Ihren Namen und ohne Verknüpfung zu Ihrem Konto | Unbegrenzt |
| Eine noch offene Anfrage, einem Verein das Thema „Politik“ oder „Kirche & Religion“ hinzuzufügen — ohne Ihren Namen und ohne Verknüpfung zu Ihrem Konto | Bis zu unserer Entscheidung, danach nach den Fristen für Vereinsanmeldungen (Datenschutzerklärung, Abschnitt 11) |
| Sicherungskopien (Backups) der Datenbank | Bis zu 7 Tage, dann überschrieben |
| Anmelde-Protokolle unseres Anmelde-Dienstes Supabase (IP-Adresse, Browser- bzw. Gerätetyp) | 7 Tage |
| Nachweis über eine Moderationsmaßnahme, falls es eine gab (Kennungen, Art, Grund, Zeitpunkt — kein Inhalt) | 3 Jahre ab der Maßnahme |
| Sicherung eines von uns entfernten Inhalts (im Postfach), falls es eine Moderationsmaßnahme gab | Nur solange der Vorgang und eine mögliche Überprüfung laufen |
| Ihre E-Mails an uns (Feedback, Meldungen, Kontakt) | Nur solange zur Bearbeitung nötig |
| Technische Fehlerberichte (Sentry), in denen Ihre Anfrage vorkam | 90 Tage |
| Bilder, die andere in der App schon angesehen haben, im Zwischenspeicher auf deren Gerät (dort nicht mehr angezeigt) | 7 Tage nach dem Laden — entfernt, sobald die App dort wieder genutzt wird |
| Monatliche Zahlen ohne Personenbezug (z. B. wie viele Beiträge ein Verein hatte) | Unbegrenzt |
Wenn Sie Putnam nicht mehr nutzen
Auch ohne Ihr Zutun bleibt kein Konto für immer: Nutzen Sie Putnam 3 Jahre lang nicht, schreiben wir Ihnen eine E-Mail. Melden Sie sich danach 30 Tage lang nicht an, löschen wir Ihr Konto genau so, wie oben beschrieben — es sei denn, Sie sind der einzige Admin eines Vereins mit weiteren Mitgliedern; dann melden wir uns bei Ihnen, statt zu löschen. Eine angefangene Registrierung, deren E-Mail-Adresse nie bestätigt wurde, löschen wir nach 7 Tagen.
Alle Einzelheiten stehen in unserer Datenschutzerklärung, Abschnitt 11.
Stand: 10.10.2026